Ваш регион
Москва
Ежедневно 10:00 - 20:00

Гарантии

Гарантийные обязательства

10 лет

срок службы изготовленной мебели 

24 месяца

гарантия на мебель

 

Условия выполнения гарантийных обязательств

1

Бережная эксплуатация мебели

2

Отсутствие физического воздействия

3

Периодический уход за мебелью

Действие гарантии

Гарантийные обязательства вступают в силу с момента передачи изделия заказчику. Cохраняйте договор в течение 3 лет – он является доказательством покупки. Заявку на сервисное обслуживание вы можете оформить, позвонив в колл-центр.

Постгарантийное обслуживание

Мы осуществляем сервисное обслуживание и после истечения гарантийного срока. Сервисное обслуживание включает:

  • замену изношенных и поврежденных деталей
  • изготовление дополнительных элементов к мебели
  • ремонт/замену фурнитуры и механизмов

Гарантия на встраиваемую технику, смесители и мойки

Гарантия на встраиваемую технику до 5 лет, на мойки и смесители до 25 лет, в зависимости от компании-производителя. Ремонт и сервисное обслуживание осуществляет авторизованный центр-партнер. На время ремонта вам будет предоставлена  подменная техника, все расходы по транспортировке и установке мы берем на себя.

Советы наших мастеров

Фабрика мебели «Ре-форма»

Выдвижной ящик

Выдвижной ящик – узел изделия в форме короба, предназначенный для хранения обуви, белья и других предметов обихода. Для выдвижения из корпуса изделия устанавливается на полозках или направляющих. Передняя лицевая стенка ящика выдвижного всегда является неотъемлемой частью фасада.

Фабрика мебели «Ре-форма»

ДВП (древесноволокнистые плиты)

ДВП (древесноволокнистые плиты) – листовой материал, который изготавливается в процессе горячего прессования массы из древесных волокон, сформированных в виде ковра. Эти волокна получают путем пропарки и размола древесного сырья. Они представляют собой отдельные клетки тканей, их обрывки или группы клеток древесины. Сырьём служат отходы лесопиления и деревообработки, технологическая щепа и дровяная древесина. Для улучшения эксплуатационных свойств в массу добавляют упрочняющие вещества (например, синтетические смолы), гидрофобизаторы (парафин, церезин), антисептики и др. Из ДВП изготавливают конструкционные элементы мебели, задние стенки и полки шкафов и тумб, нижние полки у диванов, выдвижные ящики, спинки кроватей, перегородки. Их также используют при изготовлении гнутоклееных деталей с внешними слоями из строганного шпона ценных пород.

Фабрика мебели «Ре-форма»

Уход за мебелью

Для удаления пыли с поверхности мебели используйте мягкие сухие ткани из микрофибры, замши или фланели, либо воспользуйтесь специальными метелочками. Не используйте ткани или губки с жестким ворсом – на поверхности останутся мелкие царапинки. Для снятия с поверхности загрязнений, пятен от рук используйте мыльный раствор или специальное моющее средство, после чего обязательно протрите мебель сухой тканью. Делать это нужно не чаще, чем один раз в месяц. Ни в коем случае не используйте агрессивные чистящие средства (растворители, средства на основе хлора, чистящие порошки и т.д.), а также абразивные моющие средства, например, соду.